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Acquérir une posture de manager / coach
Intégrer les outils du coaching à sa pratique managériale, sans confusion des rôles.
- Public
- Managers expérimentés, dirigeants, RRH.
- Prérequis
- Avoir une expérience managériale d'au moins deux ans.
- Durée
- 3 jours en deux modules, avec intersession de mise en pratique.
- Format
- En présentiel.
- Lieu
- Dans vos locaux ou dans un lieu dédié retenu ensemble.
- Participants
- De 6 à 10 participants.
- Accessibilité
- Modalités d'accueil et d'accessibilité précisées selon le site retenu.
Contexte
Le manager-coach ne joue pas au coach : il intègre à sa pratique une qualité d'écoute, un art du questionnement et une exigence sur la responsabilité de son collaborateur. Cet accompagnement enseigne les fondamentaux du coaching et clarifie ce qui reste du ressort du manager.
Objectifs
- Distinguer posture de manager, de coach interne et de coach externe.
- Maîtriser les fondamentaux de l'écoute active et du questionnement.
- Conduire un entretien de développement en posture coach.
- Identifier ses propres limites et les bons relais.
Programme
Module 1 - Fondamentaux
- Posture, alliance, contrat : les trois piliers.
- Écoute active : niveaux, obstacles, entraînement.
- L'art du questionnement ouvert.
- Distinguer faits, opinions, jugements.
Intersession
- Mises en pratique encadrées sur le terrain entre les deux modules.
Module 2 - Pratique
- Conduire un entretien de développement de bout en bout.
- Travailler avec les émotions, les croyances, les valeurs.
- Poser ses limites : quand orienter vers un coach externe.
- Construire son plan d'intégration dans sa pratique quotidienne.
Pédagogie & évaluation
- Comme tous les programmes CRESTA, l'accompagnement s'appuie sur la pédagogie inversée et l'apprentissage vicariant.
- Apports théoriques et exercices qui mettent l'apprenant en mouvement.
- Mises en situation pour s'entraîner à partir de cas réels apportés par les formateurs et les apprenants.
- Débriefs personnalisés et confidentiels pour enrichir la feuille de route de chaque apprenant.
- Temps de travail personnel durant la formation.
- Appropriation progressive des outils enseignés (avec possibilité, en intra-entreprise, de porter une attention particulière sur certains outils du programme).
- Accès possible à un lieu de formation propice à la prise de recul, retenu selon les besoins.
Évaluation
- - Test de positionnement à l'entrée en formation.
- - Validation des acquis : grille d'évaluation.
- - Évaluation de la satisfaction des stagiaires.
Attestation de fin de formation.
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